Hydoor – NimblTECH Ltd.

Οι Προκλήσεις

Η ποιότητα του πόσιμου νερού είναι μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που θα αντιμετωπίσουν οι κοινωνίες στον 21ο αιώνα.

Οι Επιχειρήσεις Ύδρευσης, εν μέσω κλιματικής αλλαγής, αντιμετωπίζουν μεγάλες προκλήσεις:

Πρέπει να διαθέτουν επαρκές, υψηλής ποιότητας πόσιμο νερό, ενώ διαφυλάσσουν τις φυσικούς πόρους.
Χρειάζεται να μειώσουν τα κόστη και το μη τιμολογούμενο νερό, ελαχιστοποιώντας την κατανάλωση ενέργειας, πραγματοποιώντας προληπτικές συντηρήσεις και επισκευάζοντας ζημιές γρήγορα.
Παράλληλα, πρέπει να ανταποκρίνονται επιτυχώς στις προσδοκίες των πελατών τους για γρήγορη απόκριση σε έκτακτες διακοπές ύδρευσης, ευέλικτα μέσα επικοινωνίας όλο το 24ωρο, χρήσιμη πληροφόρηση για την κατανάλωσή τους και επακριβή τιμολόγηση.

Για κάθε Επιχείρηση Ύδρευσης, η επίτευξη όλων αυτών μοιάζει με άθλο του Ηρακλή, έτσι δεν είναι;

Η Λύση

Στη Nimbltech απαντάμε σε αυτές τις προκλήσεις, παρέχοντας το Hydoor, την πλατφόρμα Διαχείρισης Υδάτινων Πόρων. Το Hydoor εισάγει μια ολιστική προσέγγιση για τα συστήματα διανομής πόσιμου νερού (DWD Systems).

Το Hydoor δίνει τη δυνατότητα στις Επιχειρήσεις Ύδρευσης να ενοποιήσουν τις εργασίες ύδρευσης και τις υπηρεσίες τους. Παρέχει όλα τα εργαλεία για να πραγματοποιούν αποδοτικά τις καθημερινές εργασίες τους και παράλληλα να παρέχουν υψηλής ποιότητας νερό και σχετικές υπηρεσίες στους πελάτες τους.

Είναι σχεδιασμένο για να λειτουργεί συνδυαστικά με συστήματα SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition) για τη συλλογή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο από εγκαταστάσεις παραγωγής και διανομής νερού, αλλά παρέχει πληροφορίες και διορατικότητα σε ένα απλό περιβάλλον χρήσης, που είναι εύκολο στην εκμάθηση και τη χρήση.

Οι διαθέσιμες εφαρμογές του Hydoor περιλαμβάνουν:

Πίνακας Ελέγχου σε Χάρτη

Ο Πίνακας Ελέγχου σε Χάρτη παρέχει μια ενοποιημένη, καθολική απεικόνιση του δικτύου και του εξοπλισμού ύδρευσης σε ψηφιακό χάρτη, πάνω στον οποίο εμφανίζονται τα σημεία άντλησης και υδροληψίας, καθώς και συμβάντα, βλάβες, ειδοποιήσεις και συναγερμοί που αφορούν τις λειτουργίες του οργανισμού.

Υδατικό Ισοζύγιο

Η εφαρμογή λογισμικού Υδατικού Ισοζυγίου επιτρέπει την παρακολούθηση των ποσοτικών δεδομένων παραγωγής και κατανάλωσης νερού, αυξάνοντας την αποδοτικότητα με τον εντοπισμό διαρροών, υδατοκλοπών και άλλων προβλημάτων, διαφυλάσσοντας έτσι τους πολύτιμους υδατικούς πόρους.

Βελτιστοποίηση Πόρων

Με την εφαρμογή λογισμικού Ενεργειακής Προσομοίωσης και Παρακολούθησης ελαχιστοποιείται η κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας για την άντληση της ζητούμενης ποσότητας νερού. Αξιοποιώντας τα δεδομένα λειτουργίας του εξοπλισμού και καθορίζοντας τη ζητούμενη ποσότητα νερού και επιμέρους παραμέτρους, υπολογίζεται αυτόματα ο βέλτιστος τρόπος λειτουργίας του εξοπλισμού, μειώνοντας έτσι το κόστος κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας που είναι κρίσιμη πηγή εξόδων του οργανισμού.

Προσομοίωση Υδραυλικού Δικτύου

Η εφαρμογή λογισμικού Υδραυλικής Προσομοίωσης έχει στόχο την μοντελοποίηση και πρόβλεψη της ροής του νερού και της λειτουργίας του υδραυλικού δικτύου. H επίλυση των υδραυλικών προβλημάτων βασίζεται σε μετρήσεις τηλεμετρίας, σε συνδυασμό με τα ψηφιακά χωρικά δεδομένα του δικτύου ύδρευσης.

Διασφάλιση Ποιότητας Νερού

Η εφαρμογή έχει σαν στόχο τη διασφάλιση της ποιότητας των υδάτινων πόρων, επιτρέποντας στον οργανισμό να παρακολουθεί τις μετρήσεις των κρίσιμων παραμέτρων ποιότητας του νερού, είτε αυτές πραγματοποιούνται αυτόματα από ειδικό εξοπλισμό, είτε από κάποιο εργαστήριο με ανάλυση δειγμάτων νερού.

Συντήρηση Εξοπλισμού

Πύλη Εξυπηρέτησης Πελατών

Η εφαρμογή έχει στόχο την κορυφαία υποστήριξη πελατών μέσω μιας διαδικτυακής πύλης εξυπηρέτησης.

Οι καταναλωτές μπορούν να παρακολουθήσουν και να πληρώσουν τους λογαριασμούς τους, να καταχωρήσουν και διαχειριστούν αιτήματα σύνδεσης ή αποσύνδεσης στο δίκτυο ύδρευσης, καθώς και για την αποκατάσταση βλαβών. Τα δεδομένα από τα αιτήματα στέλνονται στον οργανισμό για την διαχείριση των ενεργειών του.

Διασύνδεση με SCADA

Το λογισμικό διασυνδέεται απευθείας με συστήματα SCADA ώστε να διαβάζει όσα δεδομένα είναι διαθέσιμα για τη λειτουργία των αντλιών. Οι πληροφορίες αυτές μπορούν να αφορούν είτε την ενεργειακή κατανάλωση είτε τα ηλεκτρομηχανολογικά μεγέθη του αντλιοστασίου.

Διασύνδεση με σύστημα τιμολόγησης

Το λογισμικό μπορεί να διασυνδεθεί με λογισμικό τιμολόγησης για να αξιοποιεί όλα τα διαθέσιμα δεδομένα που αφορούν τους λογαριασμούς, τις πληρωμές και τις μετρήσεις κατανάλωσης νερού.

Το Hydoor είναι διαθέσιμο σαν υπηρεσία στο cloud, για να αποφύγετε την ταλαιπωρία των πολλαπλών εγκαταστάσεων, της χρονοβόρας διαχείρισης και των ενημερώσεων, επιτρέποντάς σας να εστιάσετε στην κύρια δραστηριότητά σας.

Οφέλη

Ικανοποιήστε τους καταναλωτές σας

Φροντίστε τους καταναλωτές σας με πολύτιμες υπηρεσίες και χρηστική πληροφόρηση κι ανταποκριθείτε άμεσα στα αιτήματά τους, μέσα από ένα ενιαίο σύστημα.

Προχωρήστε βήμα-βήμα, Εξοικονομήστε χρήματα (Pay as you go)

Πληρώστε μόνο τα υποσυστήματα για τις λειτουργίες που χρειάζεστε κάθε στιγμή, εξοικονομώντας χρήματα.

Μειώστε τα έξοδα

Μειώστε τα έξοδα χάρη στη ενεργειακή βελτιστοποίηση, αποφύγετε τα υψηλά κόστη κτήσης και συντήρησης των συμβατικών πληροφοριακών συστημάτων κι αυξήστε τη βιωσιμότητα του οργανισμού σας.

Μειώστε τις ζημιές

Μειώστε τον αριθμό και το κόστος των ζημιών αξιοποιώντας τις άμεσες ειδοποιήσεις, παρέχοντας ταχύτερη αποκατάσταση ζημιών και προγραμματίζοντας εργασίες προληπτικής συντήρησης.

Αυξήστε τα έσοδα

Αυξήστε τα έσοδά σας και προστατέψτε το περιβάλλον, εντοπίζοντας και ελαχιστοποιώντας το μη τιμολογούμενο νερό.

Ανταποκριθείτε γρήγορα

Διασφαλίστε τη γρήγορη παρέμβαση με τις άμεσες ειδοποιήσεις για ενδείξεις εκτός ορίων ποιότητας, διαρροές και βλάβες, καθώς και πιθανές δολιοφθορές.

Χρησιμοποιήστε εύκολα

Οι πελάτες μας περιγράφουν το περιβάλλον από την εμπειρία τους σαν «φιλικό», «εύκολο στη χρήση» και «ευέλικτο».

Μάθετε γρήγορα

Το διαδικτυακό περιβάλλον ιστού, με καθαρό κι απλό στη χρήση σχεδιασμό στην Ελληνική γλώσσα, διασφαλίζει γρήγορη εκμάθηση.

Εναρμονιστείτε με τη νομοθεσία

Εξασφαλίστε τη συμμόρφωση στη νομοθεσία κι επιλεγμένες μεθοδολογίες ποιότητας, με το υδάτινο ισοζύγιο και μετρήσεις ποιότητας.

Βελτιώστε τη διαδικασία λήψης αποφάσεων

Αποκτήστε άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες για γεγονότα, πόρους και λειτουργίες που είναι σημαντικά για τη λήψη αποφάσεων και γρήγορη απόκριση σε κρίσιμα συμβάντα, με εύκολο τρόπο, χάρη στις ειδοποιήσεις, την απεικόνιση σε χάρτη και τα γραφήματα-αναφορές.

Επενδύστε Μακροπρόθεσμα

Το λογισμικό μπορεί να διασυνδεθεί λειτουργικά με άλλες πλατφόρμες λογισμικού (CRM, τιμολόγηση, κ.λπ.) επεκτείνοντας τις υπάρχουσες λειτουργίες του οργανισμού.

Αξιοποιήστε το υπολογιστικό νέφος (Cloud-based)

Μειώστε το ρίσκο και το συνολικό κόστος χρήσης με μια ολοκληρωμένη υπηρεσία που ταιριάζει στις ανάγκες σας, σε ένα ευέλικτο, κλιμακούμενο κι ασφαλές περιβάλλον, χωρίς την έγνοια της συντήρησης και του υψηλού κόστους κτήσης.